社内で一人歩きする横文字・その他の意味を知らしめるには・・・いったいどうすればいいのか？
昨日の続き・・・
〇ググって意味は出てきても、その意味を腹落ちさせることができない
〇対面での会話だったらググれない
〇ググっても出てこない、社内特有の言語
この3点の問題について、どのように解決していけばよいか・・・
私なりの解決方法を探してみた。
ググって意味は出てきても、その意味を腹落ちさせることができない
これは、あるある・・・
出てきた言語をググって意味を検索するが、そもそもの自分の基礎知識がなさ過ぎて、表示された意味を見ても全く理解できないのだ。
もちろん1個1個の言語を理解することはできるのだが、文章を読んで、”あ～こういうことか！”・・・と理解することができないのだ。
これってどうすればいいのだろう・・・？
そもそもこちらの最終目的とは、誰かの話した言葉の意味を理解することではない。
この人が何のためにこの言葉を使ったのか、背景まで考えて、組み合わせる必要がある。
そのため、誰かの話した言葉の意味というのは、ググるだけでは分からないケースもあるということを、理解しておく必要がある。
例えば、リテラシーという言葉がある。
経営者層が私に向かって、”もっと社員のリテラシーを上げないと！”と言えば、
これはITリテラシーのことを言っている。
でも経営者層が、経理部長に”もっと社員のリテラシーを上げないと！”と言えば、
これは金融リテラシーのことだろう。
このように同じ言葉・言語でも、コミュニケーションをとっている相手によって、意味合いは違ってくるし、また、その時に話している場面が、平常時なのか、災害時なのか、緊急時なのか・・・で変わってくる。
要は、話しの流れで出てきたこの言葉を、自分自身に腹落ちさせるまでがワンセット。
ググって意味を調べて終わり・・・ではなく、この人はなぜこの言葉を使い、この場面ではどんな意味をもっているのか・・・と常に考える必要がある。
逆にググって言葉の意味を理解できなくても、話しの流れで出てきた時のことを想定しながら、言葉の意味をググると、案外互いに補完しあって、理解できることも多々ある。
相手の言葉だけの情報で受け止めるだけでは足りない。
これには少し経験が必要なのだ。
対面での会話だったらググれない
ま～、これはあきらめるしかない。
たいてい、話しの流れで出てきた言葉を、いちいちストップして意味を説明してもらう・・・なんてことはよっぽどのことでない限りないことだ。
そのため、その場は聞き流すしかない。
ただ私がやっていることがある。
例えば、経営者層と話して、話し終わった後、必ず自分で思い返して、こんなことを言っていたな・・・と書き出すのだ。
もちろん意味の分からない言葉も含めそのまま書き出す。
そして、意味が分からない言葉であればググって確認。
今、話した内容の概要・結論は何だったのか・・・と振り返りの時間を持つ。
これは、話し終わった瞬間に始めないと意味がない。
何せ人間の脳は、覚えた瞬間から忘却が始まる。
忘却曲線によれば、1時間後、56％忘れてしまう。
つまり、大事な話しの後はなるべく、早めに復習し、できるだけ多くの情報を頭の中で整理したり、書き出して整理しておくことが重要だ。
その繰り返しが、やがて、色々な情報を使いこなす礎となる。
明日は最後のひとつ、ググっても出てこない、社内特有の言語についてお話しする。