職場の教育

職場の教育とひと言で言っても、それは様々な状況・場面がある。
新人教育、中途教育、自部署に来た新しい人材・・・
教育というのは大切で、会社を支えていく人材を育てる必要があるのは言うまでもないが、多くの場合、どのような方法で教育しているのか、コンテンツや態勢が整っていないのがほとんどだ。
特に情報システム部門においては、その傾向が顕著である。
自分はどうやって成長してきたのだろう
私は10年以上、今の会社の情報システム部門に所属している。
その間、様々な仕事をする中で間違いなく成長してきた。
しかし、その根本となる基礎は前職のIT企業で学んだことを徹底的に利用したことに尽きる。
パソコンのスキルが他の人よりもレベルが3つくらい上の状況で今の会社に来た。
それが自分自身の拠り所だった。
そして、ITの基礎が盤石だったからこそ、問題・課題の応用にも対応することができたものが多々ある。
では、IT企業時代、どのようにしてそのスキルを身に付けたかと言えば、延々と障害対応・パソコン設定作業をやり続けたことに尽きる。
大量の作業をこなしたことにより、いつしか質、応用につながることになる。
私がラッキーだったのは、そのような環境を期せずして会社が準備してくれたことだった。
大量の作業をこなす時期というのは、どんな社会人にも必要だと思っていて、ワークライフバランスとか、定時とか、効率とか生産性を上げてとか、そんなこととは真逆の状況をある一定期間経験しなければ、社会人として使い物にならないと、今も強く思っている。
そのため、今の人を育てるのは結構ハードルが高い。
優しく教えなければならない。
定時で帰らなくてはいけない。
家に仕事を持ち帰らせてはいけない。
会社にいる時間だけで、大量に発生し続ける仕事をこなせる人材にならなければならない。
どちらかというと、このような環境に置かれてしまった今の若い人達が、可哀そうに思えてしまうこともあるくらいだ。
ただ、それでも新しく来た社員が成長するかどうかは、どんな環境を与えられるかで決まることは間違いない。
もちろん、どんな環境に置かれても、自発的に考えて自分自身を成長させることのできる人間は稀にいる。
そして、そんな人間は文字通り稀な存在だ。
たいていは、お膳立てをした環境で、最初の取っ掛かりを得られないと、職場で成長できない人材がほとんどだ。
少なくとも我が社の情報システム部門に来る人材は、きちんとお膳立てをした環境をまずは与えてあげないと、成長できない者がほとんどだ。
教育は難しい。
そして今後、ますます難しくなる。
つまり、教育をできる人間というのは、これから必要とされていくということだ。
教育が得意になること、そしてそれを可視化してアプールできる能力、この2つを身に付けることはワンセット。
このような人材になれば、今の会社ではなく、他の会社でも生きていける人材になるだろう。
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